Редакция от 02.07.2026
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Индивидуального предпринимателя КИМ АНТОН КВАН СУ (далее — «Исполнитель») и определяет условия использования сервиса Klozr — программной платформы для автоматизации продаж через мессенджеры с использованием технологий искусственного интеллекта (далее — «Сервис»).
Регистрация аккаунта в Сервисе означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты (акцепт) в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса РФ.
Пользователь — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, зарегистрировавшее аккаунт в Сервисе. Аккаунт — учётная запись Пользователя. Тариф — объём услуг и их стоимость, опубликованные на сайте Сервиса.
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису на условиях выбранного Тарифа: подключение каналов коммуникации (мессенджеров), автоматизированная обработка обращений клиентов Пользователя с помощью ИИ-ассистента, панель управления диалогами, база знаний и каталог, аналитика.
Для использования Сервиса Пользователь регистрирует аккаунт, указывая достоверные данные. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных (email, пароль, API-ключи) и за все действия, совершённые под его аккаунтом.
Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса и техническую поддержку по адресу support@klozr.ru. Исполнитель вправе изменять функциональность Сервиса, проводить плановые технические работы, а также приостановить доступ при нарушении Пользователем условий Оферты или законодательства РФ.
Пользователь обязуется не использовать Сервис для рассылки спама, распространения запрещённой законодательством РФ информации, нарушения прав третьих лиц, а также соблюдать правила платформ подключаемых мессенджеров.
Стоимость услуг определяется выбранным Тарифом. Оплата производится в порядке предоплаты через платёжных провайдеров, интегрированных в Сервис. Услуга считается оказанной по факту предоставления доступа к Сервису в оплаченном периоде.
Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует коммерческие результаты использования ИИ-ассистента и не несёт ответственности за содержание данных, загружаемых Пользователем, а также за перебои, вызванные действиями третьих лиц (платформы мессенджеров, хостинг-провайдеры, платёжные системы). Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний оплаченный период.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оферта действует бессрочно. Исполнитель вправе изменять условия Оферты, публикуя новую редакцию на этой странице; изменения вступают в силу с момента публикации. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент.
Индивидуальный предприниматель КИМ АНТОН КВАН СУ
ИНН: 501817465129
ОГРНИП: 326508100024417
Email: support@klozr.ru